Bosch E20 — chyba napúšťania vody (umyvačky)

Čo znamená tento kód

E20 pri mnohých modeloch Bosch sa často viaže na problém s odtokom vody alebo na aktiváciu senzora vody v spodnej časti (zásobník na uniknutú vodu).

Presný význam sa môže líšiť podľa série a roku výroby; ak si nie ste istí, postupujte opatrne a v prípade pochybností kontaktujte autorizovaný servis.

Najčastejšie príčiny

Upchatý alebo čiastočne blokovaný odtokový filter a sitko: Zvyšky jedla a kal môžu zabrániť odtoku a spustiť chybu.
Zanášané alebo zalomené odtokové potrubie: Ohyby alebo usadeniny v hadici môžu brániť odtoku vody.
Voda v spodnej vani (leak safety) aktivovala plavákový spínač: Malé uniknutie alebo kondenzácia môže spôsobiť spustenie bezpečnostného senzora.
Problém s čerpadlom odtoku alebo jeho elektrickým pripojením: Pri niektorých modeloch môže ísť o poruchu odtokového čerpadla; toto posúdi servis.

Bezpečné kroky, ktoré môžeš skúsiť

Vypnite umývačku a odpojte ju od el. siete

Zabezpečí vašu bezpečnosť pri kontrole a manipulácii s vodou.

Nezasahujte do elektrických komponentov; ak nie ste si istí, nechajte to na servis.

Skontrolujte a vyčistite dolný filter a sitko vnútri umývačky

Odstránenie zvyškov a usadenín často obnoví normálne odtokové funkcie.

Nepoužívajte ostré predmety, ktoré by mohli poškodiť tesnenia.

Skontrolujte odtokovú hadicu na zalomenia alebo upchatie

Uvoľnenie zalomenia alebo prepláchnutie hadice môže obnoviť tok vody.

Nepokúšajte sa odmontovať pripojenia pod tlakom vody; najprv odpojte spotrebič od siete a vodovodu.

Skontrolujte priestor pod umývačkou na prítomnosť voľnej vody

Ak je voda v spodnej vani, opatrne ju odstráňte handrou a osušte plavákový priestor.

Ak zistíte väčšie množstvo vody alebo jasné stopy úniku, nepokračujte v používaní spotrebiča.

Skúste reštart (vypnúť, počkať 1–2 minúty, zapnúť)

Jednoduchý reset môže vymazať dočasnú chybu z riadiacej elektroniky.

Ak sa chyba okamžite vráti, pokračujte ďalšími krokmi alebo volajte servis.

Kedy radšej volať servis

Po opakovanom zobrazení kódu E20 po vykonaní bezpečných krokov
Ak pri kontrole nájdete väčšie množstvo vody alebo jasný únik
Ak si nie ste istí pri manipulácii s odtokovým čerpadlom či elektrickými časťami
Ak po vyčistení filtrov a hadíc umývačka nevypúšťa vodu
Ak pri čistení zistíte poškodené tesnenie alebo prasklinu

Kde nájsť typový štítok (model)

Štítok s údajmi o modeli nájdete na vnútornej hrane dverí umývačky alebo na bočnom paneli po otvorení dverí.

Výrobca: Bosch
Modelový kód (napr. SMS, SMI, atď.)
Sérijné číslo
Rok výroby (ak je uvedený)

FAQ

Ako rýchlo môžem skúsiť reštartovať umývačku pri E20?

Vypnite umývačku, odpojte ju na 1–2 minúty a znovu zapnite; ak sa chyba vráti, vykonajte ďalšie kontroly.

Môžem pokračovať v používaní umývačky po zobrazení E20?

Nevyznajúcim sa používateľom sa neodporúča pokračovať v prevádzke, kým nezaistíte, že nejde o únik vody alebo upchatie.

Ako vyčistím odtokový filter bezpečne?

Vypnite a odpojte spotrebič, vyberte dolný košík, odskrutkujte alebo vysuňte filter podľa návodu používateľa a odstráňte nečistoty handrou; vyhnite sa ostrým predmetom.

Kedy by som mal volať servis pri E20?

Ak sa kód opakovane zobrazuje po základných kontrolách, ak nájdete únik vody, alebo ak neviete bezpečne skontrolovať odtokové čerpadlo.

Môže E20 súvisieť s problémom v iných častiach domu (kanalizácia)?

Áno, ak je domáca odpadová sústava upchatá, môže to brániť odtoku umývačky; skontrolujte aj odtokové potrubie a sifón.

Informácie sú všeobecné a nemusia presne platiť pre všetky modely Bosch.

Neodporúčame vykonávať nebezpečné elektro alebo plynové opravy svojpomocne.

Pri pochybnostiach alebo pri zistení úniku vody kontaktujte autorizovaný servis.