Bosch sušička E20 — čo znamená a ako bezpečne postupovať

Čo znamená tento kód

E20 často súvisí s problémami v systéme odvodu vlhkosti alebo s komunikáciou snímačov (napr. vlhkosť/teplota) pri sušení. Význam sa môže líšiť podľa modelu.

Presný význam kódu sa môže líšiť medzi modelmi Bosch; uvedené popisy sú všeobecné a platné pre mnohé modely, nie pre každý jednotlivý variant.

Najčastejšie príčiny

Zanesený kondenzátor alebo filter: Obmedzený prietok vzduchu spôsobuje dlhšie sušenie a chybové hlásenia.
Plný alebo zle pripojený zásobník na vodu (kondenzát): Ak sušička nevypúšťa vodu správne, systém môže zobraziť chybový kód.
Prekážka v odvodovom hadičke pri priamej odtoku: U modelov s priamosťou odtoku môže byť hadička zalomená alebo upchatá.
Dočasný komunikačný problém snímačov: Niekedy pomôže jednoduchý reset, ak ide o prechodnú chybu.

Bezpečné kroky, ktoré môžeš skúsiť

Vypnite a odpojte sušičku od elektriny na 1–2 minúty

Obnoví to dočasné chyby komunikácie medzi modulmi.

Neotvárajte kryty ani nezasahujte do elektrických častí.

Skontrolujte a vyčistite filtre (lópatočkové a ploché)

Zanesené filtre zhoršujú prietok vzduchu a často spôsobujú chyby súvisiace s účinnosťou sušenia.

Vyčistite podľa návodu výrobcu bez použitia ostých alebo ostrých nástrojov.

Skontrolujte zásobník na vodu a jeho správne zasunutie/prázdnenie

Plný alebo nesprávne umiestnený zásobník môže spustiť chybový kód E20.

Prázdnite zásobník len keď je studený a mimo sieť, ak je to potrebné.

Pre modely s priameho odtoku skontrolujte hadičku na zalomenia alebo upchatie

Voľný prietok odtoku vody je potrebný pre normálnu prevádzku kondenzácie.

Nepoužívajte kovové predmety na čistenie hadičky.

Spustite krátky sušiaci program bez bielizne po vykonaných kontrolách (reset test)

Overíte, či chyba pretrváva po vyčistení a reštarte.

Sledujte prístroj počas testu a okamžite ho vypnite pri neobvyklom hluku alebo zápachu.

Kedy radšej volať servis

E20 sa opakovane zobrazuje po vykonaní všetkých bezpečných krokov.
Po vykonaní kontrol cítite spálený zápach alebo vidíte viditeľné poškodenie elektrických častí.
Sušička nesuší a zároveň nefungujú bežné funkcie (ovládanie nereaguje, displaj vykazuje viacero chýb).
Ak je unikajúca voda alebo netesnosť, ktorú neviete bezpečne odstrániť.

Kde nájsť typový štítok (model)

Štítok s typovým označením a modelovým číslom nájdete zvyčajne na vnútornej hrane dvierok alebo na zadnej strane spotrebiča.

Modelové označenie (napr. WTN.., WTW.. alebo iné uvedené na štítku)
Sériové číslo
Presný text chybového kódu (E20) a kedy sa objavil (napr. po určitom programe)

FAQ

Ako reštartujem sušičku pri chybe E20?

Vypnite a odpojte sušičku od elektriny na 1–2 minúty, potom zapojte a skúste spustiť krátky program bez bielizne.

Môžem pokračovať v používaní sušičky keď sa objaví E20?

Ak kód pretrváva, nepokračujte, kým neskontrolujete filtre, zásobník na vodu a prietok hadičky; ignorovanie môže spôsobiť zhoršenie poruchy.

Kedy mám zavolať servis kvôli E20?

Ak sa kód opakovane objavuje po vykonaní bezpečných krokov, alebo ak vidíte vonkajšie poškodenie, uniká vodu alebo cítite spálený zápach, zavolajte servis.

Môže pomôcť vyčistenie kondenzátora?

Áno, pri mnohých modeloch zanesený kondenzátor zlepšuje prietok vzduchu a môže odstrániť chybové hlásenie, ale tento zásah vykonajte len podľa návodu alebo nechajte servis.

Čo zaznamenať pred telefonátom do servisu?

Poznamenajte modelové číslo, sériové číslo, presný čas a okolnosti zobrazenia E20, kroky, ktoré ste už vyskúšali, a prípadné ďalšie chybové kódy.

Informácie sú všeobecné a nemusia platiť pre všetky modely Bosch. Neposkytujeme servisné návody pre zásahy do elektrických alebo plynových častí. Pri pochybnostiach kontaktujte autorizovaný servis.