Bosch práčka E27 — kód chyby (sk)

Čo znamená tento kód

E27 často označuje problém s plnením vodou — napríklad zlé napojenie, znížený tlak vody alebo problém s elektromagnetickým ventilom plnenia (inlet valve).

Presný význam sa môže líšiť pri rôznych modeloch Bosch; u niektorých modelov môže byť kód spojený s čidlom tlaku vody alebo filtrom vstupu.

Najčastejšie príčiny

Nedostatočný tlak vody v prívode: Ak je tlak vody nízky alebo je prívod vody zatvorený, pračka nemusí naplniť bubon správne.
Uzavretý alebo čiastočne otvorený vodovodný ventil: Ventil na stene môže byť zatvorený alebo nie je úplne otvorený.
Zanesený filter v plniacej hadici: Ak je filter upchatý, prietok je obmedzený.
Ohyb alebo stlačenie prívodnej hadice: Prehnutá alebo stlačená hadica znižuje prietok vody.
Dočasná porucha elektroniky alebo senzora: Pri niektorých modeloch môže byť chyba spôsobená krátkodobým výpadkom alebo chybou senzora.

Bezpečné kroky, ktoré môžeš skúsiť

Skontrolujte, či je vodovodný ventil na stene otvorený

Bez vody sa pračka nenaplní; jednoduchá kontrola vylučuje základnú príčinu.

Nezasahujte do rozvodov vody za ventilom, ak nemáte skúsenosti; pri netesnosti zavolajte inštalatéra.

Skontrolujte prívodnú hadicu na ohyby alebo poškodenie

Zaistíte voľný prietok vody bez mechanického obmedzenia.

Nepokúšajte sa opravovať poškodenú hadicu elektrickými nástrojmi; namiesto toho ju vymeňte za vhodnú hadicu.

Vypnite pračku a znova ju zapnite (reset)

Krátky reset môže vymazať dočasné chyby elektroniky.

Pred resetom ukončite program a odpojte pračku len použitím hlavného vypínača alebo odpojenia zo zásuvky; nedotýkajte sa vlhkých rúk pri manipulácii so zásuvkou.

Skontrolujte filtre na prívodnej hadici (ak sú prístupné) a jemne ich vyčistite

Zanesené filtre môžu obmedzovať prietok vody a spúšťať chybu.

Nepoužívajte ostré predmety; čistite jemne a suchou handrou alebo pod tečúcou vodou.

Skontrolujte, či nie sú priestory okolo pračky zamrznuté (v zimných podmienkach)

Zamrznutá hadica alebo prívod môže blokovať vodu.

Nerozoberajte mrazuvzdorné časti; nechajte hadicu odmrznúť prirodzene alebo zavolajte odborníka pri komplikáciách.

Kedy radšej volať servis

Po vykonaní základných bezpečných kontrol a resetu sa chyba opakuje.
Viditeľné poškodenie prívodnej hadice alebo netesnosť, ktorú neviete bezpečne odstrániť.
Ak po odstránení zrejmých príčin pračka stále nenapúšťa vodu alebo hlási E27 opakovane.
Ak vidíte známky elektrického záberu, zápachu spáleniny alebo iskrenia.

Kde nájsť typový štítok (model)

Štítok s modelovým označením nájdete na vnútornej strane dvierok pračky alebo na zadnej strane spotrebiča.

Výrobca (Bosch)
Modelové číslo (napr. číslo na štítku)
Výrobné číslo (SN/Ser. No.)
Verzia kódu chyby (E27)

FAQ

Ako vykonať reset pračky pri chybe E27?

Vypnite pračku, odpojte ju od elektrickej siete na 1–2 minúty a potom ju znova zapnite; skontrolujte, či sa chyba opakuje.

Môžem pokračovať v používaní pračky, keď sa zobrazuje E27?

Odporúča sa chybu nevypínať a nepokračovať v programe, kým nerozpoznáte a neodstránite príčinu — môže to viesť k nedostatočnému praní alebo poškodeniu.

Kedy mám zavolať servis?

Ak po vykonaní bezpečných kontrol a resetu chyba pretrváva alebo ak je zrejmé poškodenie hadice či unikajúca voda, zavolajte autorizovaný servis.

Môžem vymeniť ventil plnenia sám?

Výmenu elektrických alebo vnútorných komponentov neodporúčame laikom z bezpečnostných dôvodov; kontaktujte servis.

Môže nízky tlak vody spôsobiť E27 aj keď voda tečie inde v byte?

Áno — lokálne obmedzenie alebo čiastočne otvorený ventil pri pračke môže spôsobiť nízky prietok aj keď v iných miestnostiach tečie voda normálne.